Malmstad kommuns kontaktcenter förbättrar servicen

Nyheter

Två personer med headset arbetar vid datorer i ett ljust kontor.

Från 1 januari 2027 har kontaktcenter längre öppettider, så att du lättare kan nå oss. Vi får också fler sätt att svara på dina frågor, både på telefon, via e-post och på plats.

Nya öppettider

  • Måndag–torsdag 07.30–18.00
  • Fredag 07.30–16.00
  • Lördag 10.00–14.00, endast telefon

Dag före röd dag stänger vi klockan 13.00.

Det här kan kontaktcenter hjälpa dig med

  • Frågor om skola, förskola och barnomsorg
  • Avgifter och fakturor
  • Bygglov och tillstånd
  • Felanmälan av till exempel gatubelysning, vatten och avlopp
  • Var du hittar rätt e-tjänst eller blankett

Kan vi inte svara direkt kopplar vi dig vidare till rätt person.

Vid kris eller ovanlig händelse

Vid en kris har kontaktcenter utökade öppettider, och vi uppdaterar den här webbplatsen med den senaste informationen. Är det en nödsituation ska du alltid ringa 112.

Så når du oss

  • Ring 062-13 13 00
  • Mejla kontakt@malmstad.se
  • Besök Malmstad Kontaktcenter på Malmgatan 5

Behöver du tolk eller annat stöd för att kontakta oss? Säg till när du ringer, så hjälper vi dig.